Aquecedores Rinnai no Rio de Janeiro
O seu aquecedor Rinnai mostrou um código no visor, apagou no meio do banho ou já não esquenta como antes? A Helu Gás faz assistência técnica Rinnai no Rio de Janeiro há mais de 10 anos, com conserto, manutenção e instalação feitos na sua casa, dentro das normas de gás.
A Rinnai é uma das marcas de aquecedor a gás mais comuns nos apartamentos do Rio, e boa parte dos modelos é digital, com exaustão forçada. Isso pede um técnico que conheça a placa, os sensores e o ventilador do aparelho, e não só o queimador.

Estes são os defeitos que mais aparecem nos aquecedores Rinnai que a gente atende:
Anote o número que aparece no visor e mande pelo WhatsApp. Isso ajuda o técnico a chegar com uma ideia da causa e, muitas vezes, com a peça certa.
Sentiu cheiro de gás? Feche o registro, abra as janelas, não acenda luz nem fósforo e só depois fale com a gente pelo WhatsApp.

Os aquecedores Rinnai digitais mostram um número no visor quando algo sai do normal. O código não diz qual peça trocar, mas aponta por onde começar a procurar. Os mais comuns são estes:
Antes de chamar, confira se o registro de gás está aberto e se o botijão não acabou. Se o código voltar depois de desligar e ligar o aparelho, não insista. Religar várias vezes um aquecedor com defeito pode piorar o problema.
O manual do seu modelo traz a lista completa de códigos. Se não tiver mais o manual, mande a foto do visor e da etiqueta do aparelho pelo WhatsApp que a gente ajuda a entender.
Atendemos aquecedores Rinnai analógicos e digitais, de exaustão natural e forçada:
Diagnóstico do defeito, orçamento antes do serviço e reparo no local sempre que possível.
Limpeza do queimador e do trocador de calor, regulagem da chama e teste dos itens de segurança.
Verificação da placa eletrônica, do sensor de chama, dos sensores de temperatura e do sensor de vazão.
Revisão do ventilador e da chaminé nos modelos de exaustão forçada, que são os mais comuns em apartamento.
Troca de vedações, reaperto de conexões e teste de estanqueidade na ligação de gás.
Instalação de aparelho novo com ligação de gás, de água e chaminé, seguindo o manual da Rinnai.
Para entender a diferença entre os serviços, veja também a página de conserto de aquecedor a gás e a de manutenção de aquecedor a gás.
Nem todo aquecedor Rinnai com defeito precisa ser trocado. Muitas vezes o problema está em uma peça simples, como o eletrodo, uma vedação ou o filtro de água. Em outros casos, como um trocador de calor furado em um aparelho antigo, o conserto pode custar perto de um aparelho novo.
O técnico avalia o aquecedor, explica o que encontrou e passa o orçamento. Se o reparo não compensar, a gente diz com franqueza e ajuda você a escolher um modelo novo com a vazão certa para a sua casa. A decisão é sempre sua.
Além da Rinnai, a Helu Gás atende aquecedores Komeco, Lorenzetti, Rheem, Bosch, Junkers, Cumulus, Cosmopolita, GeneralTherm, e também fogões e máquinas de lavar Electrolux e Brastemp. Clique na marca para ver o atendimento:
Tem aparelho de outra marca? Mande a foto da etiqueta pelo WhatsApp que a gente confirma.

A Helu Gás trabalha seguindo as normas da Naturgy e as normas técnicas NBR 13103, NBR 14177 e NBR 15506. No aquecedor Rinnai, isso quer dizer cuidar do aparelho e também da chaminé e da ventilação do ambiente.
Você sabe o que vai ser feito e quanto vai custar antes de a gente começar.
Do primeiro contato ao banho quente de novo:
Você chama no WhatsApp e conta o defeito, de preferência com o código do visor e o modelo.
A gente tira as primeiras dúvidas e agenda a visita no melhor horário.
O técnico faz o diagnóstico no local e passa o orçamento.
Com o seu ok, fazemos o reparo e testamos o aquecedor com você.
Atendemos aquecedores Rinnai a domicílio nestes bairros do Rio:
Atendimento a domicílio em Zona Sul
Atendimento a domicílio em Tijuca
Atendimento a domicílio em Méier
Atendimento a domicílio em Barra da Tijuca
Atendimento a domicílio em Recreio
Atendimento a domicílio em Jacarepaguá
Mora em outro bairro? Pergunte pelo WhatsApp que a gente confirma.
Mande pelo WhatsApp o modelo do aparelho, o código do visor e uma foto. A gente responde e agenda a visita no horário de atendimento.
A Helu Gás é uma empresa de assistência técnica especializada em aquecedores a gás, com experiência nos aparelhos Rinnai. Se o seu aparelho ainda está na garantia de fábrica, confira primeiro as condições da garantia com o fabricante.
Depende do defeito e da peça. O técnico faz o diagnóstico e passa o orçamento antes de qualquer serviço. Você só autoriza se concordar.
Confira se o registro de gás está aberto e se o gás não acabou. Se estiver tudo certo e o código continuar, chame um técnico, porque pode ser falha na ignição ou no eletrodo.
O mais comum é uma revisão por ano. Aparelhos muito usados ou em regiões com água com muito resíduo podem precisar antes.
De segunda a sexta, das 8h às 17h, e aos sábados, das 8h às 14h. Fora desse horário, deixe sua mensagem no WhatsApp.
Conte o que está acontecendo com o seu aparelho e receba o orçamento sem compromisso pelo WhatsApp.